Otel sınıflandırması
Kesinlikle tüm oteller belirli bir kategoriye atanabilir, bu hem Tyumen'deki büyük otelleri hem de Avrupa'daki küçük otelleri içeren genel bir sınıflandırmadır. Otelin sınıflandırmadaki yerini doğru bir şekilde belirlemek için, bir dizi parametreyi belirlemek gerekir: otelin sunduğu hizmetler, kimin sahibi, turistler için çekiciliği nedir, ek hizmetler var mı.
Bununla birlikte, böyle bir sınıflandırma bile gerçekten tek tip olmayacaktır. Kural olarak, bir oteli değerlendirirken, Dünya Turizm Örgütü tarafından geliştirilen gereksinimler kullanılır. Uluslararası Standardizasyon Örgütü bu çalışmaya katkıda bulunmuştur. Bununla birlikte, bu gereklilikler zorunlu değildir ve sadece nitelik olarak tavsiye niteliğindedir. Bazı ülkelerde bu sınıflandırma hiç kullanılmamaktadır, örneğin Çek Cumhuriyeti ve Avusturya'daki oteller yıldız sayısından farklı değildir..
Ülkemizde bu sistem resmi olarak yakın zamanda çalışmaya başlamıştır - 2010 yaz aylarında. Bu gereksinimlerin ana ilkeleri aşağıdaki gibidir:
Bir yıldızlı oteller en ucuzdur, konforları minimumdur. Odalar en az mobilyaya sahiptir, odalar eşit olarak döşenmiştir. Ek hizmet yok, yatak çarşafları haftada bir kez verilir, bazen temizlik yoktur.
İki yıldızlı oteller, odanın sadece sıradan mobilyalar değil, aynı zamanda bir TV olduğunu göstermektedir. Her odada ayrı bir tuvalet ve duş vardır, odalar konfor derecesine göre değişebilir. Bu tür oteller her gün temizlik hizmeti, ek hizmetler ya da değil veya çok az.
Otel kategorileri «üç yıldız» - Bu konforlu odalar TV, internet erişimi, buzdolabı ile standart bir oteldir. Günlük temizlik, ek hizmetler vardır, çoğu zaman bir havuz ve spor salonu vardır.
Dört yıldızlı oteller zaten daha konforlu, daha pahalı otel işletmeleri. Odalarda TV, buzdolabı, minibar olmalıdır. Bu otellerin birçok ek hizmeti vardır, yüzme havuzu, solaryum, masaj hizmetleri, spor salonuna ziyaretler vb. Sunulmaktadır..
Otel beş yıldız varsa, o zaman yüksek konfor bir otel olarak kabul edilir. Gerekli tüm hizmetler ve birçok ek hizmet burada sunulmaktadır. Birçok hizmet münhasır kabul edilir, örneğin, bazı oteller kendi golf sahalarına sahiptir. Böyle bir otel, konfor konusunda yüksek talepleri olan bir kişinin gereksinimlerini karşılamalıdır.
Tabii ki, oteller «yıldızlı» kategorileri benzer hizmetler sunan tüm kuruluşları kapsamaz. Yani, Vladivostok otellerine ihtiyacınız varsa, ancak fonlarla sınırlıysanız, küçük bir konukevi, yarım pansiyon veya koçluk hanı bulabilirsiniz. Birkaç odası sahipleri tarafından kiralanan küçük bir özel konak olan böyle kurumlar vardır. Konuklara küçük bir ücret karşılığında konaklama ve yemek sunulmaktadır. Ayrıca, moteller yıldız sınıflandırmasına dahil değildir - neredeyse hiçbir ek hizmetin bulunmadığı küçük oteller.