Online otel rezervasyon sistemi Booking.com, bağımsız seyahat planlaması ile konaklama aramak ve rezervasyon yapmak için Ruslar arasında en popüler hizmetlerden biridir. Ancak her zaman her şey plana göre gitmez ve rezervasyonun iptal edilmesi gereken durumlar vardır. Mini talimatımda bunun nasıl yapılabileceğini daha ayrıntılı olarak ele alalım.
Booking.com'a nasıl rezervasyon yapılacağına ilişkin ayrıntılı talimatları burada bulabilirsiniz: Bucking şehrinde otel rezervasyonu nasıl.
Makalenin içeriği
Rezervasyon İptal Politikası
Booking.com'da rezervasyon iptali hakkında söylenecek ilk şey, herhangi bir ceza olmadan bunu yapma fırsatınız olmasıdır, ancak farklı oteller için iptal koşulları değişebilir. Bu nedenle, bir oda seçme ve rezervasyon aşamasında bile, otel tarafından belirlenen rezervasyonları iptal etme koşullarına dikkatlice bakın. Tipik olarak, varıştan önce belirli bir süre (belirli otele bağlı olarak 1 ila 30 gün arasında) yaparsanız, rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz, ayrıca bazı oteller bir gece için bir odada yaşamanın maliyetine eşit bir miktar bile talep edebilir.
Otel odanızı ilk kez seçerken lütfen iptal politikasına dikkat edin. Bu durumda, kredi kartı numaranız rezervasyon için gerekli değildir ve iptal ücretsizdir:
Belirli bir varış tarihi seçtiğinizde, site rezervasyonun iptalinin sizin için ne kadar ücretsiz olacağına dikkatinizi çeker:
Rezervasyondaki bir rezervasyon nasıl iptal edilir?
Rezervasyondan hemen sonra
Rezervasyon web sitesinde rezervasyon yaptıktan hemen sonra, postanıza bir onay e-postası gönderildiğine dair bildirimde bir bağlantı olacaktır. «Rezervasyonu iptal edin veya değişiklik yapın», anında ayarlamalar yapabileceğinizi tıklayarak.
Hesabınızda
Booking'da bir kaydınız varsa, siteye yetkili kullanıcı olarak gidebilir ve hesabınızda rezervasyonlarınızdan herhangi birini iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.
E-postadaki bağlantıya göre
Ardından, Booking.com'da bir otelde kayıt yaptırmamış veya giriş yapmamış bir kullanıcı olarak rezervasyon yaptığınızda davayı düşünün.
Rezervasyon sadece birkaç gün önceydi ve Rezervasyon sayfasını zaten kapattıysanız, rezervasyon sırasında belirttiğiniz e-postanıza gitmeniz gerekir. Orada rezervasyonunuzu onaylayan bir mektup bulmanız gerekir. Bir rezervasyonu değiştirmek veya iptal etmek için bağlantılar içerir. Gerekirse bunları kullanabilirsiniz. Booking.com tarafından gönderilen bir rezervasyon onay e-postasını açarak hemen iki iptal bağlantısını görebilirsiniz..
İlk bağlantı «Rezervasyon değişikliği yapın»:
Ve ikinci bağlantı düğmesi «Rezervasyon iptali»:
Her iki bağlantı da rezervasyonu kalıcı olarak iptal edebileceğiniz bir rezervasyon sayfasına yönlendirir. Kırmızı iptal düğmesinin altında, iptalin ne kadar süreceği ücretsiz olarak yazılır:
Açılır pencerede kırmızı düğmeye tıkladıktan sonra, iptal nedenini seçebilir ve kararınızı bir kez daha onaylayabilirsiniz:
İşte bu, rezervasyon iptal edildi! Ekranda, rezervasyonun başarıyla iptal edildiği ve hangi koşullar altında iptal edildiği hakkında bir mesaj görüntülenir. Bu durumda - ücretsiz:
Not; Rezervasyon yerine, Rezervasyon dahil olmak üzere, aynı anda birkaç rezervasyon sistemindeki belirli bir otel için fiyatları bulmanızı sağlayan RoomGuru hizmetini kullanmanın daha iyi olduğunu bilmeyenler için size hatırlatırım. Böylece, fiyatlar farklı olduğundan otellerde tasarruf edebilirsiniz.
